Сообщение за 24 марта 2014
Автоматизатор
Определение CRM Система CRM — (сокр. от англ. Customer Relationship Management — управление взаимодействием с клиентами) — корпоративная информационная система, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с клиентами, установления и улучшения бизнес-процедур на основе сохранённой информации и последующей оценке их эффективности (цитата с сайта Википедии, поиск на означенном […]
Темы: groupware, OLTP, архив, Википедия, данные, доступ, инфраструктура, КИС, клиент, контакты, контрагент, оперативный учет, органайзер, поиск, продажи, события, торговля, ценности
Помещено в рубрики CRM, бизнес, внедрение, документооборот, информационная безопасность, коммуникации и связь, менеджмент, программное обеспечение, учет | Оставь комментарий »
Сообщение за 9 января 2014
supporter
О том, существует ли бесплатное программное обеспечение, с помощью которого можно автоматизировать участки вашего бизнес-процесса, не охваченные бухгалтерией и складским софтом.
Темы: free software, Linux, mind map, вики, десктоп, дистрибутив, документация, исходные тексты, календарь, органайзер
Помещено в рубрики CRM, автоматизация бизнеса, бухгалтерский учет, интранет и интернет, программное обеспечение, управление поручениями | Оставь комментарий »
Сообщение за 9 декабря 2008
Автоматизатор
Смысл понятия «Автоматизация рабочего места» не особенно ясен. С АРМ как таковым все просто — «автоматизированное рабочее место» это программно-аппаратная оболочка для выполнения некоего тупого по своей сути процесса, полностью описанного в соответствующих инструкциях. Типичный АРМ нацелен на какой-либо тип действий, например: регистрация событий, документов, посетителей и т.п. поиск и выдача информации по запросу проектирование, […]
Темы: автоматизация, АРМ, звонки, монитор, органайзер, поиск, секретарь, телефон, управление, факс, чай
Помещено в рубрики CRM, бизнес, документооборот, коммуникации и связь, менеджмент | Оставь комментарий »
Сообщение за 8 декабря 2008
Автоматизатор
Мы можем рассматривать все активности сотрудников предприятия в разрезе их личной эффективности, а можем — в разрезе эффективности отделов и подразделений. Ключевыми показателями измерений такой активности являются оборот и прибыльность. В этом нет совершенно ничего нового. Мы можем также сводить данные о закупках и продажах в разрезе товарных групп или отдельных товарных позиций. Так становится […]
Темы: groupware, анализ, блокнот, встречи, клиенты, органайзер, письма, планирование, СЭД, электронная почта
Помещено в рубрики CRM, базы данных, бизнес, документооборот, коммуникации и связь, маркетинг, менеджмент, программное обеспечение, учет | Оставь комментарий »