Управление предприятием во времена кризисов

Определение CRM Система CRM — (сокр. от англ. Customer Relationship Management — управление взаимодействием с клиентами) — корпоративная информационная система, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с клиентами, установления и улучшения бизнес-процедур на основе сохранённой информации и последующей оценке их эффективности (цитата с сайта Википедии, поиск на означенном […]

Нужен ли Вам один мощный сервер или несколько дешевых и простых?.. Это сложный вопрос. В значительной мере он определяется тем, какое программное обеспечение и какие данные предполагается использовать в работе. Общая рекомендация все же звучит как второй вариант — несколько недорогих серверов для нескольких разноплановых сетевых задач. Это дешевле и надежнее. Веб-сервер, почтовый сервер, прокси-сервер […]

Совсем недавно при упоминании слов «резервное копирование» в голове среднего айтишника возникали ассоциации со стримерами, кассетами, магнитооптикой и прочими сравнительно экзотическими девайсами. Теперь все проще и дешевле. Особенно просто и дешево можно организовать резервное копирование в обычном офисе обычной компании, имеющей обычные компьютеры с самыми что ни на есть обычными пишущими DVD-дисководами. Задачи резервного копирования […]

Мы будем планомерно рассматривать все вопросы организации информационной поддержки бизнеса. В этом разделе речь идет о подсоединении офиса к глобальной сети. В работах по построению информационной инфраструктуры важно выбрать направления, которыми займется собственная ИТ-служба, и с другой стороны, направления, передаваемые на аутсорсинг. Принятие такого решения основывается на следующих факторах: оценка стоимости услуг и собственных ресурсов; […]

Сложно перечислить даже те ситуации, в которых может понадобиться восстановить данные с испорченного носителя. Однако потребность в подобном возникает не столь часто, и потому приобрести навыки самостоятельной работы по восстановлению вам просто будет негде и не на чем. Обращайтесь к специалистам…

Заповедь у айтишников единственная, все ее регулярно забывают. Значит, надо сделать так, чтобы она мозолила глаза постоянно. Обыкновенный монитор айтишника — обыкновенного же — девятнашка, вот для нее и обои-календарь. Работает — не лезь!.. Я календарей на 2011 год сделал несколько. На рабочий стол себе из них, видимо, буду ставить этот Потому что производная заповедь […]

К информационной системе торговой компании, и в общем случае — любой компании, есть резон предъявлять следующие основополагающие требования. Их, требований, так примерно шесть, как сказал Йозеф Швейк в ответ на вопрос о заявленных желаниях оставленной на его попечение дамы. Открытость Чаще всего под открытостью будут понимать открытые исходники, это неверно. Подразумеваются открытые, то есть описанные […]